よくある質問
Q
サイズについて教えてください。
A
よく伸びる1wayストレッチ生地なので、ウエスト60 cmから90 cmまで対応可能。
ツバキテキスタイルのファルダは、ほぼ９割の方にフィットします。
＊サイズの目安
ウエスト ：60 ～ 90 cm
ヒップ ：70 ～ 100 cm
ウエスト折返し部分の丈 15cm
スカート丈 95cm
※伸縮生地のため、若干の誤差がある場合がございます。
「サイズについて」のページに試着イメージ画像がございますので、ご自身の体型に近いイメージ画像をご参照ください。
Q
送料について教えてください。
A
ファルダ（スカート）の送料は全国一律500円です。
手ぬぐいの送料は全国一律200円です。
お買上げ金額が20,000円以上の場合は送料無料となります。
海外への発送はメールでご相談ください。
Q
ラッピングは可能ですか？
A
たいへん申し訳ございません。
ギフトラッピングには対応しておりません。
Q
支払方法について教えてください。
A
クレジットカードとPayPalがご利用可能です。
※2022年4月からPayPayもご利用可能となりました。
Q
実店舗はありますか？
A
オンライン販売のみです。
実店舗はございません。
お電話は常時留守電になっております。
ご連絡はメールでお願いいたします。
[email protected]
Q
返品について教えてください。
A
商品に欠陥がある場合のみ、返品に対応いたします。
商品到着後、５日以内にメールでご連絡ください。
ただし、一度でも着用したものは返品できません。
イメージと違う、サイズが合わない等、お客様のご都合での返品はお断りしております。
Q
オーダーしてから何日くらいで届きますか？
A
オーダーをいただいた翌日に、郵便局窓口に差し出しております。
概ね、差出日の翌日から翌々日にお届けとなっておりますが、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります。