よくある質問

Q

サイズについて教えてください。

A
よく伸びる1wayストレッチ生地なので、ウエスト60 cmから90 cmまで対応可能。 ツバキテキスタイルのファルダは、ほぼ9割の方にフィットします。 *サイズの目安 ウエスト :60 ~ 90 cm ヒップ :70 ~ 100 cm ウエスト折返し部分の丈 15cm スカート丈 95cm ※伸縮生地のため、若干の誤差がある場合がございます。 「サイズについて」のページに試着イメージ画像がございますので、ご自身の体型に近いイメージ画像をご参照ください。
Q

送料について教えてください。

A
ファルダ(スカート)の送料は全国一律500円です。 手ぬぐいの送料は全国一律200円です。 お買上げ金額が20,000円以上の場合は送料無料となります。 海外への発送はメールでご相談ください。
Q

支払方法について教えてください。

A
クレジットカードとPayPalがご利用可能です。 ※2022年4月からPayPayもご利用可能となりました。
Q

実店舗はありますか?

A
オンライン販売のみです。 実店舗はございません。 お電話は常時留守電になっております。 ご連絡はメールでお願いいたします。 info@tsubaki-textile.com
Q

返品について教えてください。

A
商品に欠陥がある場合のみ、返品に対応いたします。 商品到着後、5日以内にメールでご連絡ください。 ただし、一度でも着用したものは返品できません。 イメージと違う、サイズが合わない等、お客様のご都合での返品はお断りしております。
Q

オーダーしてから何日くらいで届きますか?

A
オーダーをいただいた翌日に、郵便局窓口に差し出しております。 概ね、差出日の翌日から翌々日にお届けとなっておりますが、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります。